Leverantörer – etiskt och socialt ansvarstagande Axfoods relationer med leverantörer ska kännetecknas av god affärssed och hög affärsetik. Samtidigt är det viktigt att bolagets leverantörer av både produkter och tjänster lever upp till nationella lagar och regelsystem och att internationella konventioner respekteras. Vägledande i relationen är bolagets uppförandekod som bygger på internationellt erkända konventioner för mänskliga rättigheter och arbetstagares rättigheter, samt internationella miljöförordningar. Koden tydliggör Axfoods inställning och åtagande gentemot såväl leverantörer som enskilda medarbetare och andra partners. Företag som levererar produkter eller tjänster till Axfoodkoncernens bolag ska uppfylla kraven i uppförandekoden. Alla leverantörer av produkter och tjänster ska också säkerställa att deras underleverantörer i sin tur uppfyller kraven i koden. Mänskliga rättigheter inspekteras I Axfoods uppförandekod slår företaget fast att de leverantörer som producerar varor till Axfoods butiker ska leva upp till FNs och ILOs konventioner om mänskliga rättigheter och barns rättigheter. Tillsammans med lokala revisorer besöker Axfood produktionsanläggningar hos utvalda leverantörer för att ta reda på hur väl de lever upp till det egna landets lagar om arbetares rättigheter och arbetsvillkor, samt till FNs och ILOs konventioner. Besöken baseras på den internationellt erkända standarden för sociala revisioner SA 8000. De faktorer som undersöks är framför allt barnarbete, arbetarnas rättigheter, arbetsmiljö samt bostadsförhållanden. Antalet inspektioner har utökats successivt och uppföljningen har förbättrats, exempelvis med återbesök som ska genomföras inom ett år. En systematisk risklandsbedömning har tagits fram med hjälp av ett antal olika index. Denna bedömning utgör underlag för prioriteringar när det gäller inspektioner och även som guide vid inköp. Avvikelser från lagar och konventioner blir föremål för en dialog mellan Axfood och leverantören och leder i de flesta fall till förbättringar hos de besökta företagen. Om någon förbättring inte sker avslutar Axfood samarbetet. Ett viktigt verktyg för en förbättrad riskbedömning är Axfoods representationskontor i Shanghai i Kina. Kontoret medverkar vid inköp från Kina och Sydostasien, bygger upp leverantörskontakter och följer utvecklingen på marknaderna i Kina och övriga Sydost asien. Kontoret är en viktig resurs för att rekrytera bra leverantörer och undvika såväl kvalitetsproblem som att få in leverantörer som inte lever upp till Axfoods uppförandekod. Kontoret har fått utbildning i Axfoods uppförandekod och kunskap om sociala revisioner, men genomför inte själva revisionerna. Under 2010 genomfördes 12 inspektioner, bland annat av teplantage i Indien och en fabrik för tillverkning av personalkläder i Kina. Import av EMV från olika regioner Antal Europa inklusive Sverige Asien Afrika Nordamerika Sydamerika Totalt 2 650 201 0 8 2 2 861 Andel 92,6% 7,0% 0,0% 0,3% 0,1% PRIORITERINGAR 2011 Under 2011 kommer antalet inspektioner dubblas jämfört med 2010. Revision hos svensk städleverantör UNDER 2010 HAR AXFOOD gjort en förbättrad bedömning av vilka länder som är riskländer när det gäller sociala förhållanden och miljö. Syftet är att bättre kunna prioritera hos vilka leverantörer som SA8000 revisioner ska genomföras. Riskerna varierar dock inte bara mellan länder utan också mellan branscher. En bransch där Axfood bedömt att det finns risker är städbranschen. Därför genomfördes en revision hos en större städleverantör till Willys i Sverige. Genomgången av städfirman visade att det fanns en del brister som borde förbättras, även om det inte upptäcktes några allvarliga missförhållanden. En åtgärdsplan upprättades i samråd med städföretaget. Vid en uppföljning sommaren 2010 framgick att revisionen gett positiva resultat. Förutom att revisionen och uppföljningen förbättrat förhållandena på städföretaget är det också en betydelsefull signal till andra i branschen att det är viktigt för Axfood och dess bolag att städföretagen arbetar i enlighet med Axfoods uppförandekod. AXFOOD ÅRSREDOVISNING 2010 39